DARPG और भारती भाषिणी ने बहुभाषी AI शिकायत निवारण प्रणाली शुरू की
| मुख्य पहलू | विवरण |
|---|---|
| पहल | CPGRAMS के लिए AI-आधारित बहुभाषी शिकायत निवारण प्रणाली |
| शुरू करने वाले निकाय | प्रशासनिक सुधार और लोक शिकायत विभाग (DARPG) और डिजिटल इंडिया भाषिणी |
| उद्देश्य | सुलभ, समावेशी और कुशल शिकायत निवारण के माध्यम से नागरिक-केंद्रित शासन को बढ़ाना |
| लॉन्च समयरेखा | 28 मार्च, 2025 को समझौता हस्ताक्षरित; जुलाई 2025 में प्रस्तावित लॉन्च |
| मुख्य विशेषताएँ | बहुभाषी समर्थन (22 भाषाएँ), मल्टीमॉडल इनपुट (आवाज और पाठ), AI-आधारित इंटरफेस, बेहतर पहुंच, सहज नागरिक सहभागिता |
| महत्व | भाषा बाधाओं को दूर करता है, सार्वजनिक सेवाओं की पहुंच बढ़ाता है, तेज और अधिक कुशल प्रसंस्करण, शासन में नवाचार को प्रोत्साहित करता है |
| पहलों के साथ संरेखण | डिजिटल इंडिया और आत्मनिर्भर भारत |
| कार्यान्वयन | उपयोगकर्ता प्रतिक्रिया के आधार पर निरंतर सुधार के साथ CPGRAMS पर क्रमिक रोलआउट |