LIC का 'वन मैन ऑफिस': डिजिटल उपकरणों के साथ बीमा सेवाओं का परिवर्तन
| पहलू | विवरण |
|---|---|
| पहल का नाम | वन मैन ऑफिस (OMO) |
| लॉन्च की तारीख | 17 फरवरी, 2025 |
| उद्देश्य | एजेंट की दक्षता बढ़ाना, भौतिक कार्यालयों पर निर्भरता कम करना और ग्राहक सेवा में सुधार करना। |
| मुख्य विशेषताएं | डिजिटल पॉलिसी प्रबंधन, प्रीमियम भुगतान, ऋण अनुरोध, दावा प्रसंस्करण और ग्राहक उपकरण। |
| एकीकरण | LIC के आनंद प्लेटफॉर्म के साथ जुड़ा हुआ है, जो सहज पॉलिसी प्रबंधन और डिजिटल लेनदेन को सुगम बनाता है। |
| आनंद प्लेटफॉर्म का प्रदर्शन | FY 2023-24 में 1.15 मिलियन पॉलिसी बिक्री की सुविधा प्रदान की, जो पिछले वर्ष की तुलना में 42.84% की वृद्धि है। |
| रणनीतिक दृष्टिकोण | LIC के 2047 तक सभी के लिए बीमा पहल और आधुनिकीकरण लक्ष्यों का समर्थन करता है। |